[EA660] デバイスリセット

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デバイスのリセットとは

デバイスをリセットすると、デバイス内のデータや設定が削除されてご購入時の状態に戻ります。

デバイスをリセットする

デバイスのリセットには、[ソフトウェアリセット]と[ハードウェアリセット]があります。

[ソフトウェアリセット]を行うには、OSが正常に起動していて操作可能な状態である必要があります。特別な操作を必要としないため、通常はこちらの方法をご利用ください。

[ハードウェアリセット]は、電源は入るがOSが起動しない、パスワードを忘れたのでリセットしたいなど、[ソフトウェアリセット]が実行できない場合にご利用ください。

  1. デバイスにGoogle アカウントを登録している場合は、[設定]アプリを起動し、[パスワードとアカウント]→[登録しているGoogleアカウント]→[アカウントを削除]→[アカウントを削除]を行い、削除してください。

    • この操作を行わないままデバイスリセットを行うと、デバイスプロテクション(Googleアカウントロック)が行われます。
    • デバイスプロテクションは、強制的に初期化されたデバイスの不正使用を防止するため、使用開始時にデバイスリセット前に登録していたGoogleアカウントへのログインを強制します。

  2. [設定]アプリを起動し、[システム]→[リセット オプション]→[すべてのデータを消去 (初期設定にリセット)]をタップします。

  3. [すべてのデータを消去]をタップします。

  4. [すべてのデータを消去]をタップします。

    • この操作を行うとデバイスリセットが開始され、以前の状態に戻すことはできなくなります。
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  1. 電源ボタン長押しまたはバッテリを取り外すなどして、デバイスの電源をオフにします。

  2. [](ボリュームアップ)キーを押したまま、[](電源)キーを長押しします。

  3. androidロゴが消えて画面が切り替わったら[](ボリュームアップ)キーと[](電源)キーを解放します。

  4. 画面の中央にAndroidロボット、その下に[No command]のメッセージが表示された画面で、[](電源)キーを押したまま、[](ボリュームアップ)キーを押します。

  5. 画面が切り替わったらすべてのキーを解放します。

  6. [](ボリュームアップ)キーと[](ボリュームダウン)キーを使用して[Wipe data/factory reset]を選択します。

  7. [](電源)キーを押して次の画面に切り替えます。

  8. [](ボリュームアップ)キーと[](ボリュームダウン)キーを使用して[Factory data reset]を選択します。

  9. [](電源)キーを押すとデバイスのリセットが実行されます。

  10. デバイスのリセット中は画面に[Wiping data]のメッセージが表示され、デバイスのリセットが完了すると元の画面に戻ります。

  11. [](ボリュームアップ)キーと[](ボリュームダウン)キーを使用して[Reboot system now]を選択します。

    • このままデバイスの電源を切りたい場合は、[Power off]を選択します。

  12. [](電源)キーを押すとデバイスが再起動を行います。以上でハードウェアリセットは完了です。

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